台州康胜动力科技有限公司

主营产品:进口柴油发动机,发电机,船用/车用发动机,租赁维护及其零部件

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下城发电机-台州发电机组租赁及维修-康胜动力科技公司

台州康胜规范

1.上门之前要联系

☆应主动与用户联系约定时间;

☆ 联系用户使用标准问候语“您好,我是XX公司维修服务人员XXX,……;

☆结束使用标准问候语向用户道别“打扰您了,我们会准时为您提供服务”;

2.出发之前要检查

☆检查工具包内维修工具、零件盒和维修耗材是否齐全。

☆检查备件是否齐全。

☆检查派工单、服务单、签收单、结算单、及相关资料是否齐全。

3.进门之前要整理

☆整理仪容☆整理着装☆整理思路

4.服务过程要标准

☆见到客户主动问候同时向用户介绍自己及团队,询问检查故障机,复现故障现象,向用户解释故障所发生的原因,说明维修方法以及大概的维修费用,并取得客户同意进行维修。

5.结束服务要道别

☆清理维修现场,保持整齐干净并帮用户恢复现场初始状态。

☆告知用户一些机器基本自我维护常识和使用技能,传授注意事项。

☆请用户在单据及签名处签字。

☆与财务部或服务经理联系确认维修款项并收款,未收现金必须得到财务部或服务经理同意。

☆主动告知公司预计回程时间,何时到达公司,以方便公司提前做好相关准备。

6.服务规范五大天条

☆严禁与用户发生争执。

☆严禁对用户的需求置之不理。

☆严禁无故失约。

☆严禁代替用户在维修单据上签名。

☆严禁接受用户馈赠和礼金。

 

康明斯柴油机的常见故障原因

柴油机工作时功率亏损较大

1)   气缸组件磨损过大; 

2)   喷油器或高压油泵精密偶件工作失郊;

3)   PT油泵工作失郊;

4)   正时机构工作不良;

5)   增压器工作失郊;

6)   中冷器过脏;

7)   气门组件密封不良;

8)   柴油格、空气格过脏。

柴油机机油压力过低

1)   轴瓦和曲轴的配合间隙过大,即轴瓦和曲轴磨损过大;

2)   各种衬套和轴系磨损过大;

3)   冷却喷咀或机油管漏油;

4)   机油泵工作失郊;

5)   油压传感器失郊;
6)   机油冷却器过脏导致油温过高;
7)   机油品质不良。
柴油机水温过高

1)   水泵损坏;
2)   节温器损坏;

3)   风扇皮带,水泵皮带过松;

4)   水箱过脏。(内部或外部)

柴油发电机保养事项

每天开机前检查;发动机曲轴箱机油耗量;冷却液面:散热器和中冷器芯电有无阻塞现象;空气滤清器是否被阻塞;每50小时检查;蓄电池及液面,排除漏水,漏燃油,漏机油现象。

每250-300小时更换发动机机油,更换机油滤清器和旁道机油滤清器,更换燃油滤清器,需要时排放燃油箱油污,张紧三角胶带。

检查散热器和风冷式中冷器的芯电是否堵塞,是否需要清洁,检查空气管道及其软管接头应没有坏件并重新拧紧卡箍 ,检查增压器的机油进回油处应无渗漏。

每1200小时,请专业人员检查和调整气门间隙,检查调整前在发动机停车及冷却状态下进行,每2400小时,请专业人员折卸和检查调整喷油器,由专业人员检查增压器的工作状态,并对发动机及发电机件进行常规检查,每6个月更换冷却液过滤器,每年清洗冷却器,更换冷却液。


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台州康胜动力科技有限公司,本公司授权销售,维修,租赁美国康明斯,英国劳斯莱斯,瑞典沃尔沃等世界高端品牌,船用/车用发动机,发电机,柴油发电机组,及其纯正零配件,国四,国五发动机专用尾气处理液(尿素)等。公司技术力量雄厚,千万纯正配件库存,公司目前在重庆,成都,云南,广东,等地设有办事处直营仓库。 公司在全球船用动力、电力系统领域具有先进稳定的核心技术,配备各大国际知名品牌电喷发动机通讯调试设备及故障诊断仪,能快速准确检测,高效精准修护,加上技术实战能力过硬的动力、电力系统工程师团队,为客户实施个性定制的项目方案。公司拥有高品质的价格市场竞争力,全网络化的仓库管理体系,高水准的专业技术团队,卓越的培训服务优势,配备先进的调试设备、维修工具及专职服务车,随时为客户提供纯正的零部件,全天24小时提供专业的配件咨询、技术指导、保养维修等项目,排除客户后顾之忧。 在公司蓬勃发展历程中,和世界各地供应商建立了稳定的技术和互信的商务合作伙伴关系,受到众多品牌公司的认可和推荐,合作的公司遍布新加波、韩国、印尼及国内的上海、北京、天津、宁波、广州、武汉等地。公司秉承“时效分秒必争,精业铸就品质”的创始理念,以广阔资源为基础,以客户需求为责任,以技术服务并驾齐驱,为客户效益保驾护航。我们的业绩源于相互的信耐,开拓的动力来自技术与人才的创新,期待与企业商界同仁诚信合作,共同发展,双赢双利,共创辉煌!

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议定
1686903
2020-09-17 03:01
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