诚信通代运营企优托电商运营总监助你提升详情页转化
浏览次数：437 发布时间：June 10, 2018 10:15:22 PM CST
现如今，电商平台蓬勃发展，越来越多的传统企业，将生意渠道开展至电商平台！但随着时间的推演，电商平台的流量竞争也愈演愈烈。淘宝直通车，阿里网销宝，为了引进更多的精准流量，商家不计成本的投入，但终换来的成交订单，仍未有明显提升。问题到底出在哪？其实还是在产品的详细说明介绍，高成本的流量引入，但如果没有完美的内容承接，终仍将失败！今天企优托电商运营总监杨叶彬先生就来带你提升详情页的转化！
首先还是要明确一下详情页的概念，很多新手美工以为做描述页，就是简单的摆放几张产品图，然后加一些参数表，后放个5星好评。其实做详情页说简单也简单，说难也难，难就难在能否卖出去。
先给大家简单的理一下思路，制作详情页的初衷可以分为以下2点：
一、引发买家兴趣和购买欲望
当买家注意到你了，能否留住客户，激发他购买的欲望就是详情页的任务了。那么进入详情页的件事就是引发买家的兴趣，如果在步就断线了，前面吸引进来的流量也就白费了，也没有办法进行一步往下面走了。
二、传达企业信息，树立品牌形象
在买家心目中成功树立起品牌形象，比实际成交一笔订单取得的收益更大，而且买家回购成本也要比吸引新顾客低得多。
再来明确我们详情页在流量转化中的另一个重要性，企优托电商作为一家有着近8年电商平台运营经验的诚信通代运营公司，对于详情转化也有着自己的经验之谈。详情页的流量转化，也就是将流量转化为有效流量，再到忠实流量的一个过程。这里指的个流量，也是开始的一步，就是引起潜在客户的关注；然后转化为有效流量，也就是引发买家的购物欲望；终转变为忠实流量后，我们就可以向他们传达我们企业以及品牌的相关信息了。在流量成长为忠实流量后，传达效果肯定会比一开始传达效果更大。简单做下总结，这个过程实际上也就说明了视觉营销的重要性，从“认识产品”到“改变态度”，终“产生购买行为”的一个过程。
讲完了概念，再来说说怎么制作。其实做详情，是个美工都会，但能不能做得好，就是另一回事了。企优托公司现拥有高技能美工20余位，对于他们来说，想要做一个详情页，大概会用60%的时间去调研构思，确定方向；剩下的40%的时间去设计优化。所以重点还是在调研。“没有调研，就没有发言权！”对店铺来说，没有调研的详情页，就等于盲目投资，其风险可想而知！
在设计详情页之前一定要充分进行市场调查，同行调查，规避同款。同时也要做好消费者调查，分析消费者人群，分析消费者的消费能力，消费喜好，以及消费者购买是所在意的问题等。
1、如何进行调查？
拿阿里巴巴内贸批发平台“1688”来说，平台本身就有洞悉地区、了解行业、探查宏观的平台“阿里指数（index.1688.com）”，通过阿里指数可以清楚的查到消费者的一切喜好以及消费能力、地域等等的很多，学会利用这些，对优化详情页很有帮助！
2、如何了解消费者在意的问题？
可以去产品评价里面找，在买家评价里面可以挖掘出很多有价值的东西，了解买家的需求，购买后遇到的问题等等。
后，可以根据市场调查结果以及自己的产品进行系统的分析总结，罗列出消费者所在意的问题，同行的优缺点，以及自身产品的定位，终挖掘出自身与众不同的卖点。
那么流量来了，如何将它转化为成交，是考核详情页的重要指标，对于线上交易平台，企优托电商运营总监杨叶彬先生也总结了详情页设计的15个逻辑关系：
1、焦点图 - 引发兴趣
当消费者点击你的产品进到店铺后，你要快速的切换到焦点图的环节，通过让消费者看焦点图，迅速吸引和抓住他的眼球，明白这个产品是什么，它的使用对象是谁。那为什么能够引发消费者的兴趣？引发兴趣的焦点图可以是热销盛况、产品升级，或者是买家的痛点之类的。
2、目标客户群设计 - 买给谁用2、目标客户群设计 - 买给谁用
这个商品的目标客户是谁？买给谁用？迅速告诉消费者这个商品的目标客户是谁，同时也告知这个商品掏钱的是谁，比如送礼。这里有两个目标客户：一个是商品使用者，另一个就是商品的购买者。所以一定要清楚的界定客户对象。
3、场景图 - 激发潜在需求
这个商品用在什么场合？用在什么场景下？
4、商品细节
通过场景图让买家对商品产生感性认识，并产生了兴趣，接下来就是理性部分要去考虑的因素了，这就是商品详细展示图，也叫细节图。那从哪些角度来展示商品细节才能让买家了解商品呢？这就需要尽量全面。试想一下，买家在实体店购买时会关注哪些细节，让买家了解商品细节越多，买家也就会越信任你。
5、为什么购买 - 好处设计
为什么购买这个商品？要为商品做卖点设计，好处设计。
6、为什么购买 - 痛点设计
做了卖点设计、好处设计，假设消费者不买这个商品会有什么痛苦？做痛点设计能打动消费者。
7、同类型商品对比
前面说的我已经心动了，如果要买，那为什么就一定要买你店铺的商品呢？所以，一定要做同类型商品的对比，比如价格对比，价值对比，原料对比等等。
8、客户评价、第三方评价 - 产生信任
你的这个商品这么好，到底谁说好，不能你说好就好，一定要增加第三方评价，在淘宝详情页设计中，大量采用客户评价作为一个重要的打分环节，我们在详情页设计中也应该考虑第三方评价，比如买过这个商品的客户评价，机构对商品的评价、第三方服务机构对你的评级等。
9、商品的非使用价值
商品详情页必须要有关于商品的非使用价值的文案设计，告诉消费者这个商品还能给他们带来什么非使用价值。
10、拥有后的感觉塑造
在商品详情页里必须有消费者购买这个商品以后的感觉塑造，强化信任关系，给客户一个100%购买的理由，塑造出拥有后的感觉。
11、给掏钱人购买的理由
一定要给掏钱买单的人N个购买理由，比如买给自己、买给朋友、买给同事、买给家人等。
12、发出购买号召，为什么现在、立刻、马上在我店购买？
发出号召好的办法就是营造紧张的气氛，比如限时、限价、限量、限本店，当然提前是在之前的介绍里，要客户对你的商品有充分的信任，这里才能马上促成订单！
13、品牌介绍
品牌实力的展示可以增加信任，提高客单价，走出价格战的途径之一。
14、购物须知 - 邮费、发货、退货、常见问题
和消费者购物相关的合约，比如说邮费、怎么发货、怎么退换货、有哪些售后服务等你等，这些服务跟一个商品基本合约相关的东西，还是有必要告诉买家的，可能没有多少人会看，但是写在这里会给买家安全感的同时，还能避免以后发生没必要的纠纷。
15、关联推荐
看完整个详情页之后，买家可能不买，此时可以介绍跟这款产品相关的商品，这是页面底部的关联，可以叫做下关联。
后企优托电商再提醒广大电商卖家，以上标准，切记不能生搬硬套！根据产品不同，时间点不同，其逻辑顺序也不一样。
1、关联营销
对于高跳失率的产品，与其让买家自己走，还不如让买家去到爆款等一些高转化率的产品，这样一来就形成了向爆款聚焦的购物路径！
2、淡旺季
比如一款产品正在旺季销售期间，基本上来买的人都只想知道产品的规格等基础信息，所以从客户实用，也是从客服工作效率上考虑，需要把详情页中的产品规格往上放。
所以总结起来说，每一个产品都需要调研后，根据各方面综合因素，通过此标准和逻辑关系来定制。
企优托电商科技有限公司专注于阿里巴巴1688平台代运营，为广大商家提供诚信通代运营、诚信通托管服务，力求帮助广大商家解决没人操作、不会操作、操作难等问题。
后，也欢迎广大电商卖家来到企优托，了解更多关于电商平台的操作技巧，为你的电商运营，推波助澜！
首先还是要明确一下详情页的概念，很多新手美工以为做描述页，就是简单的摆放几张产品图，然后加一些参数表，后放个5星好评。其实做详情页说简单也简单，说难也难，难就难在能否卖出去。
先给大家简单的理一下思路，制作详情页的初衷可以分为以下2点：
一、引发买家兴趣和购买欲望
当买家注意到你了，能否留住客户，激发他购买的欲望就是详情页的任务了。那么进入详情页的件事就是引发买家的兴趣，如果在步就断线了，前面吸引进来的流量也就白费了，也没有办法进行一步往下面走了。
二、传达企业信息，树立品牌形象
在买家心目中成功树立起品牌形象，比实际成交一笔订单取得的收益更大，而且买家回购成本也要比吸引新顾客低得多。
再来明确我们详情页在流量转化中的另一个重要性，企优托电商作为一家有着近8年电商平台运营经验的诚信通代运营公司，对于详情转化也有着自己的经验之谈。详情页的流量转化，也就是将流量转化为有效流量，再到忠实流量的一个过程。这里指的个流量，也是开始的一步，就是引起潜在客户的关注；然后转化为有效流量，也就是引发买家的购物欲望；终转变为忠实流量后，我们就可以向他们传达我们企业以及品牌的相关信息了。在流量成长为忠实流量后，传达效果肯定会比一开始传达效果更大。简单做下总结，这个过程实际上也就说明了视觉营销的重要性，从“认识产品”到“改变态度”，终“产生购买行为”的一个过程。
讲完了概念，再来说说怎么制作。其实做详情，是个美工都会，但能不能做得好，就是另一回事了。企优托公司现拥有高技能美工20余位，对于他们来说，想要做一个详情页，大概会用60%的时间去调研构思，确定方向；剩下的40%的时间去设计优化。所以重点还是在调研。“没有调研，就没有发言权！”对店铺来说，没有调研的详情页，就等于盲目投资，其风险可想而知！
在设计详情页之前一定要充分进行市场调查，同行调查，规避同款。同时也要做好消费者调查，分析消费者人群，分析消费者的消费能力，消费喜好，以及消费者购买是所在意的问题等。
1、如何进行调查？
拿阿里巴巴内贸批发平台“1688”来说，平台本身就有洞悉地区、了解行业、探查宏观的平台“阿里指数（index.1688.com）”，通过阿里指数可以清楚的查到消费者的一切喜好以及消费能力、地域等等的很多，学会利用这些，对优化详情页很有帮助！
2、如何了解消费者在意的问题？
可以去产品评价里面找，在买家评价里面可以挖掘出很多有价值的东西，了解买家的需求，购买后遇到的问题等等。
后，可以根据市场调查结果以及自己的产品进行系统的分析总结，罗列出消费者所在意的问题，同行的优缺点，以及自身产品的定位，终挖掘出自身与众不同的卖点。
那么流量来了，如何将它转化为成交，是考核详情页的重要指标，对于线上交易平台，企优托电商运营总监杨叶彬先生也总结了详情页设计的15个逻辑关系：
1、焦点图 - 引发兴趣
当消费者点击你的产品进到店铺后，你要快速的切换到焦点图的环节，通过让消费者看焦点图，迅速吸引和抓住他的眼球，明白这个产品是什么，它的使用对象是谁。那为什么能够引发消费者的兴趣？引发兴趣的焦点图可以是热销盛况、产品升级，或者是买家的痛点之类的。
2、目标客户群设计 - 买给谁用2、目标客户群设计 - 买给谁用
这个商品的目标客户是谁？买给谁用？迅速告诉消费者这个商品的目标客户是谁，同时也告知这个商品掏钱的是谁，比如送礼。这里有两个目标客户：一个是商品使用者，另一个就是商品的购买者。所以一定要清楚的界定客户对象。
3、场景图 - 激发潜在需求
这个商品用在什么场合？用在什么场景下？
4、商品细节
通过场景图让买家对商品产生感性认识，并产生了兴趣，接下来就是理性部分要去考虑的因素了，这就是商品详细展示图，也叫细节图。那从哪些角度来展示商品细节才能让买家了解商品呢？这就需要尽量全面。试想一下，买家在实体店购买时会关注哪些细节，让买家了解商品细节越多，买家也就会越信任你。
5、为什么购买 - 好处设计
为什么购买这个商品？要为商品做卖点设计，好处设计。
6、为什么购买 - 痛点设计
做了卖点设计、好处设计，假设消费者不买这个商品会有什么痛苦？做痛点设计能打动消费者。
7、同类型商品对比
前面说的我已经心动了，如果要买，那为什么就一定要买你店铺的商品呢？所以，一定要做同类型商品的对比，比如价格对比，价值对比，原料对比等等。
8、客户评价、第三方评价 - 产生信任
你的这个商品这么好，到底谁说好，不能你说好就好，一定要增加第三方评价，在淘宝详情页设计中，大量采用客户评价作为一个重要的打分环节，我们在详情页设计中也应该考虑第三方评价，比如买过这个商品的客户评价，机构对商品的评价、第三方服务机构对你的评级等。
9、商品的非使用价值
商品详情页必须要有关于商品的非使用价值的文案设计，告诉消费者这个商品还能给他们带来什么非使用价值。
10、拥有后的感觉塑造
在商品详情页里必须有消费者购买这个商品以后的感觉塑造，强化信任关系，给客户一个100%购买的理由，塑造出拥有后的感觉。
11、给掏钱人购买的理由
一定要给掏钱买单的人N个购买理由，比如买给自己、买给朋友、买给同事、买给家人等。
12、发出购买号召，为什么现在、立刻、马上在我店购买？
发出号召好的办法就是营造紧张的气氛，比如限时、限价、限量、限本店，当然提前是在之前的介绍里，要客户对你的商品有充分的信任，这里才能马上促成订单！
13、品牌介绍
品牌实力的展示可以增加信任，提高客单价，走出价格战的途径之一。
14、购物须知 - 邮费、发货、退货、常见问题
和消费者购物相关的合约，比如说邮费、怎么发货、怎么退换货、有哪些售后服务等你等，这些服务跟一个商品基本合约相关的东西，还是有必要告诉买家的，可能没有多少人会看，但是写在这里会给买家安全感的同时，还能避免以后发生没必要的纠纷。
15、关联推荐
看完整个详情页之后，买家可能不买，此时可以介绍跟这款产品相关的商品，这是页面底部的关联，可以叫做下关联。
后企优托电商再提醒广大电商卖家，以上标准，切记不能生搬硬套！根据产品不同，时间点不同，其逻辑顺序也不一样。
1、关联营销
对于高跳失率的产品，与其让买家自己走，还不如让买家去到爆款等一些高转化率的产品，这样一来就形成了向爆款聚焦的购物路径！
2、淡旺季
比如一款产品正在旺季销售期间，基本上来买的人都只想知道产品的规格等基础信息，所以从客户实用，也是从客服工作效率上考虑，需要把详情页中的产品规格往上放。
所以总结起来说，每一个产品都需要调研后，根据各方面综合因素，通过此标准和逻辑关系来定制。
企优托电商科技有限公司专注于阿里巴巴1688平台代运营，为广大商家提供诚信通代运营、诚信通托管服务，力求帮助广大商家解决没人操作、不会操作、操作难等问题。
后，也欢迎广大电商卖家来到企优托，了解更多关于电商平台的操作技巧，为你的电商运营，推波助澜！